วิธีสร้างความประทับใจให้ลูกค้า คือการเป็นมิตรเมื่อยามลำบาก

มีคำกล่าวว่า เราจะพบเพื่อนแท้ได้ก็ยามลำบาก ซึ่งก็เห็นจะจริง ถ้าขณะที่เราลำบาก แล้วมีใครที่คอยช่วยเหลือเรา ไม่ทิ้งเรา คนคนนั้นก็เห็นจะเป็นเพื่อนแท้

ในแวดวงธุรกิจก็เช่นกัน  หากต้องการสร้างความประทับใจให้ลูกค้าชนิดที่จดจำไปอีกนาน ก็คือการช่วยเหลือกันในยามลำบาก

ขณะนี้เกิดภัยน้ำท่วมในประเทศไทย ถ้าทุกท่านติดตามข่าว จะเห็นได้ว่า ค่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือยักษ์ใหญ่ ทั้ง 3 ราย คือ เอไอเอส  ทรู  ดีเทค ต่างลงมาช่วยกันบริจาคเงิน รวมถึงออกแคมเปญช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยอย่างเต็มที่ เช่น เอไอเอส เปิดจุดให้บริการโทรฟรีในหาดใหญ่   ดีแทคมีโครงการแจกอาหารและผ่อนผันวันชำระเิงินสำหรับผู้ประสบอุทกภัย เป็นต้น

คุณตัน โออิชิ ก็มีแนวคิดช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมด้วยการแจกประตูให้กับผู้ประสบอุทกภัย เพราะเล็งเห็นว่า หลังจากน้ำลดแล้ว หลายบ้านประตูพัง การเปิดประตูทิ้งไว้ย่อมเป็นอันตรายจากมิจฉาชีพ

ที่ได้ใจชาวไทยไปเต็มๆ จากสถานการณ์น้ำท่วมครั้งนี้คือ ช่องสามและคุณสรยุทธ์ ที่ออกช่วยผู้ประสบภัยอย่างรวดเร็ว เร็วกว่ารัฐบาลไทยหลายเท่า ถึงขนาดที่พูดกันว่า หากคุณสรยุทธลงสมัครนายกในตอนนี้คงจะได้เป็นแน่นอน

ทั้งหมดก็เป็นแนวคิดทางธุรกิจ ที่สามารถผูกใจลูกค้า โดยเข้าถึงลูกค้าเมื่อลูกค้าลำบาก เป็นอีกหนึ่งรูปแบบในการคืนกำไรให้สังคม และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในกับตราสินค้า

วิธีทำและเคล็ดลับดี ๆ ที่ควรรู้

วิธีจัดโต๊ะอาหารสำหรับงานเลี้ยงอาหารมื้อค่ำ(ดินเนอร์ - Dinner)
วิธีการเตรียมการสัมภาษณ์

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

20 + eighteen =